Salt la conținut

Coșul tău este gol

Continuă cumpărăturile

Ai deja un cont?

Conectează-te pentru a finaliza cumpărăturile mai rapid.

Coș (0)

Se încarcă...

Suma estimată

0,00 zł PLN

Cu taxe incluse. Costul livrării calculat la finalizarea comenzii. Livrarea și reducerile calculate la finalizarea comenzii.
Metode de plată
  • BLIK
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Visa
  • Mastercard
  • Colagen
    • Colagen pentru câini
    • Colagen pentru pisici
  • Despre noi
  • Contact
  • Blog
Conectare
    Pawmate
    • Colagen
      • Colagen pentru câini
      • Colagen pentru pisici
    • Despre noi
    • Contact
    • Blog
    Conectare Coș
    Document juridic

    Politica de confidențialitate

    Politica de confidențialitate din data de 28.03.2026.
    Numărul licenței acordate de Kreator Legal Geek: 2382f1b8-40f9-4741-9cad-720a9148fb6a.

    Politica de confidențialitate a Magazinului Pawmate
    http://trypawmate.com/
    („Magazinul”)

    Stimate Utilizator!

    Ne pasă de confidențialitatea dumneavoastră și dorim ca, în timpul utilizării serviciilor noastre, să vă simțiți în largul dumneavoastră. De aceea, mai jos vă prezentăm cele mai importante informații despre principiile de prelucrare de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal, precum și despre fișierele cookie care sunt utilizate de Magazinul nostru. Aceste informații au fost pregătite cu luarea în considerare a GDPR, adică a Regulamentului general privind protecția datelor.

    OPERATORUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL

    CASPIAN GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ cu sediul la adresa Żegańska 21/23, 04-713 Warszawa, Polonia, înscrisă în Registrul Judiciar Național (Krajowy Rejestr Sądowy) - registrul întreprinzătorilor de către SĄD REJONOWY DLA M.ST. WARSZAWY W WARSZAWIE, XIV WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, sub nr. KRS 0001205015, NIP 1251797930, nr. REGON 543232359, capital social 5000,00 zł.

    Dacă doriți să ne contactați în legătură cu prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal, scrieți-ne la adresa de e-mail: contact@trypawmate.com.

    DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

    Aveți dreptul de a solicita:

    • accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv obținerea unei copii a datelor dumneavoastră (art. 15 GDPR sau - dacă este aplicabil - art. 13 alin. 1 lit. f GDPR),
    • rectificarea acestora (art. 16 GDPR),
    • ștergerea (art. 17 GDPR),
    • restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR),
    • transferul datelor către un alt operator (art. 20 GDPR).

    Precum și dreptul:

    • de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră:
      • din motive legate de situația dumneavoastră particulară – față de prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc, întemeiată pe art. 6 alin. 1 lit. f GDPR (adică pe interesele legitime urmărite de noi) (art. 21 alin. 1 GDPR);
      • în cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, în măsura în care prelucrarea este legată de acest marketing direct (art. 21 alin. 2 GDPR).

    Contactați-ne dacă doriți să vă exercitați drepturile. Opoziția față de utilizarea de către noi a fișierelor cookie (despre care veți citi mai jos) o puteți exprima în special prin intermediul setărilor corespunzătoare ale browserului.

    Dacă considerați că datele dumneavoastră sunt prelucrate în mod ilegal, puteți depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). În calitate de consumator din România, vă puteți adresa și autorității naționale de supraveghere – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).

    DATE CU CARACTER PERSONAL ȘI CONFIDENȚIALITATE

    Mai jos găsiți informații detaliate despre prelucrarea datelor dumneavoastră în funcție de acțiunile pe care le întreprindeți.

    1. Plasarea unei comenzi în Magazin

    În ce scop?
    executarea comenzii dumneavoastră
    În ce temei?
    contractul de vânzare (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) o obligație legală, legată în special de contabilitate, de siguranța produselor și de conformitatea acestora cu cerințele legale, care ne obligă să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
    Cât timp?
    pe durata de valabilitate a contractului menționat mai sus până la încetarea obligațiilor legale care ne revin
    în plus, datele dumneavoastră vor fi prelucrate până la expirarea perioadei în care este posibilă valorificarea pretențiilor – de către dumneavoastră sau de către noi
    (mai multe informații pe această temă găsiți în ultimul tabel al acestei secțiuni)
    Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
    nu veți avea posibilitatea de a plasa o comandă

    2. Crearea unui cont în Magazin

    În ce scop?
    executarea contractului de furnizare a serviciului de administrare a contului în Magazin
    În ce temei?
    contractul de furnizare de servicii (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
    Cât timp?
    pe durata de valabilitate a contractului menționat mai sus
    în plus, datele dumneavoastră vor fi prelucrate până la expirarea perioadei în care este posibilă valorificarea pretențiilor – de către dumneavoastră sau de către noi
    (mai multe informații pe această temă găsiți în ultimul tabel al acestei secțiuni)
    Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
    nu veți avea posibilitatea de a crea un cont și de a utiliza funcțiile acestuia, cum ar fi vizualizarea istoricului comenzilor sau verificarea stării comenzii

    3. Contactarea noastră (de exemplu, în scopul de a adresa o întrebare)

    În ce scop?
    gestionarea întrebărilor sau a solicitărilor dumneavoastră
    În ce temei?
    contractul sau acțiunile întreprinse la cererea dumneavoastră în vederea încheierii acestuia (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) – în cazul în care întrebarea sau solicitarea dumneavoastră privește un contract la care suntem sau putem fi parte interesul nostru legitim, constând în prelucrarea datelor dumneavoastră în scopul de a comunica cu dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – dacă întrebarea sau solicitarea dumneavoastră nu are legătură cu un contract
    Cât timp?
    pe durata contractului care ne leagă sau – dacă contractul nu este încheiat - până la expirarea perioadei de valorificare a pretențiilor – vedeți ultimul tabel al acestei secțiuni* până la expirarea perioadei de valorificare a pretențiilor – vedeți ultimul tabel al acestei secțiuni - sau până în momentul în care vom admite opoziția dumneavoastră față de prelucrare*
    în plus, datele dumneavoastră vor fi prelucrate până la expirarea perioadei în care este posibilă valorificarea pretențiilor – de către dumneavoastră sau de către noi
    (mai multe informații pe această temă găsiți în ultimul tabel al acestei secțiuni)
    Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
    nu vom avea posibilitatea de a răspunde la întrebarea sau solicitarea dumneavoastră
    * în funcție de ceea ce este aplicabil în cazul respectiv

    4. Setările browserului sau o altă acțiune similară care permite desfășurarea de activități analitice

    În ce scop?
    analiza modului în care utilizați și navigați pe site-ul internet al Magazinului, în scopul îmbunătățirii funcționalității acestuia
    (mai multe pe această temă veți citi în secțiunea „Activități analitice” și „Fișiere cookie” din Politica de confidențialitate)
    În ce temei?
    interesul nostru legitim, constând în prelucrarea datelor în scopul indicat mai sus (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
    Cât timp?
    până în momentul expirării valabilității sau al ștergerii de către dumneavoastră a fișierelor cookie utilizate în scopuri analitice*
    Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
    nu vom lua în considerare modul în care utilizați și navigați pe site-ul internet al Magazinului în lucrările privind dezvoltarea acestuia
    * în funcție de ceea ce este aplicabil în cazul respectiv

    5. Exprimarea de către dumneavoastră a consimțământului de a primi de la noi conținut de marketing (de exemplu, informații despre oferte speciale)

    În ce scop?
    trimiterea de informații de marketing, în special oferte speciale analiza eficacității mesajelor trimise de noi, în scopul stabilirii unor principii generale privind trimiterea eficientă a mesajelor în activitatea noastră
    (mai multe pe această temă veți citi în secțiunea „Activități analitice” din Politica de confidențialitate)
    În ce temei?
    consimțământul dumneavoastră pentru activitățile noastre de marketing (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) interesul nostru legitim, constând în prelucrarea datelor în scopul indicat mai sus (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
    Cât timp?
    până în momentul retragerii de către dumneavoastră a consimțământului – rețineți că în orice moment vă puteți retrage consimțământul. Prelucrarea datelor până în momentul retragerii de către dumneavoastră a consimțământului rămâne conformă cu legea. până în momentul în care vom admite opoziția dumneavoastră față de prelucrare
    în plus, datele dumneavoastră vor fi prelucrate până la expirarea perioadei în care este posibilă valorificarea pretențiilor – de către dumneavoastră sau de către noi
    (mai multe informații pe această temă găsiți în ultimul tabel al acestei secțiuni)
    Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
    nu veți primi materialele noastre de marketing, inclusiv informații despre ofertele noastre speciale

    6. Abonarea la newsletter

    În ce scop?
    trimiterea newsletterului analiza eficacității conținutului trimis de noi, în scopul stabilirii unor principii generale privind trimiterea eficientă a mesajelor în activitatea noastră
    (mai multe pe această temă veți citi în secțiunea „Activități analitice” din Politica de confidențialitate)
    În ce temei?
    contractul de furnizare a serviciului de trimitere a newsletterului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) interesul nostru legitim, constând în prelucrarea datelor în scopul indicat mai sus (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
    Cât timp?
    până în momentul în care vă dezabonați de la newsletterul nostru până în momentul în care vom admite opoziția dumneavoastră față de prelucrare
    în plus, datele dumneavoastră vor fi prelucrate până la expirarea perioadei în care este posibilă valorificarea pretențiilor – de către dumneavoastră sau de către noi
    (mai multe informații pe această temă găsiți în ultimul tabel al acestei secțiuni)
    Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
    nu veți avea posibilitatea de a primi informații privind Magazinul și serviciile noastre

    7. Utilizarea serviciilor (altele decât cele menționate mai sus), cum ar fi vizitarea site-ului nostru internet sau utilizarea altor funcții disponibile pe acesta - dacă necesită prelucrarea datelor

    În ce scop?
    executarea contractului încheiat între noi
    În ce temei?
    contractul de furnizare de servicii (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
    Cât timp?
    pe durata de valabilitate a contractului menționat mai sus
    în plus, datele dumneavoastră vor fi prelucrate până la expirarea perioadei în care este posibilă valorificarea pretențiilor – de către dumneavoastră sau de către noi
    (mai multe informații pe această temă găsiți în ultimul tabel al acestei secțiuni)
    Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
    nu veți avea posibilitatea de a utiliza acele funcții pentru care este necesară prelucrarea datelor

    8. Întreprinderea unei acțiuni sau a unei omisiuni care poate da naștere unor pretenții legate de Magazin sau de serviciile noastre

    În ce scop?
    constatarea, valorificarea sau apărarea eventualelor pretenții legate de contractul încheiat sau de serviciile prestate
    În ce temei?
    interesul nostru legitim, constând în prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul indicat mai sus (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
    Cât timp?
    până la expirarea termenului de prescripție a pretențiilor sau până în momentul în care vom admite opoziția dumneavoastră față de prelucrare*
    Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
    imposibilitatea constatării, valorificării sau apărării pretențiilor
    * în funcție de ceea ce este aplicabil în cazul respectiv

    ACTIVITĂȚI ANALITICE

    În cadrul site-ului internet al Magazinului desfășurăm activități analitice, având ca scop creșterea gradului de intuitivitate și accesibilitate al acestuia – în privința dumneavoastră, acest lucru va avea loc dacă permiteți astfel de activități. În cadrul analizei vom lua în considerare modul în care navigați prin Magazin – adică, de exemplu, cât timp petreceți pe o anumită subpagină sau în ce locuri din Magazin faceți clic. Datorită acestui fapt, în timpul lucrărilor privind dezvoltarea Magazinului vom putea optimiza structura, aspectul și conținutul plasat în acesta, astfel încât să îmbunătățim funcționalitatea sa.

    În plus, dacă vă exprimați dorința de a primi de la noi mesaje de marketing sau newsletter, putem efectua o analiză a eficacității trimiterii realizate de noi. De exemplu, putem verifica dacă și în ce mod aceasta a influențat activitatea în Magazinul nostru. Astfel de activități ne vor ajuta să stabilim principii generale privind trimiterea acestui tip de mesaje în activitatea noastră - de exemplu, în ceea ce privește orele optime de trimitere sau modul de formulare a unui conținut eficient.

    SECURITATEA DATELOR

    În prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal aplicăm măsuri organizatorice și tehnice conforme cu dispozițiile legale aplicabile, inclusiv aplicăm criptarea conexiunii cu ajutorul certificatului SSL/TLS.

    FIȘIERE COOKIE

    Magazinul nostru, ca majoritatea site-urilor internet, folosește așa-numitele fișiere cookie. Aceste fișiere:

    • sunt salvate în memoria dispozitivului dumneavoastră (computer, telefon etc.);
    • nu provoacă modificări în setările dispozitivului dumneavoastră.

    În acest Magazin, fișierele cookie sunt utilizate în scopuri:

    • de reținere a sesiunii dumneavoastră
    • statistice
    • de marketing
    • de punere la dispoziție a funcțiilor Magazinului

    Pentru a afla cum să gestionați fișierele cookie, inclusiv cum să dezactivați suportul acestora în browserul dumneavoastră, puteți folosi fișierul de ajutor al browserului dumneavoastră. Vă puteți familiariza cu informațiile pe această temă apăsând tasta F1 în browser. În plus, indicații corespunzătoare veți găsi pe următoarele subpagini, în funcție de browserul pe care îl utilizați:

    • Google Chrome
    • Opera
    • Safari
    • Mozilla Firefox
    • Microsoft Edge

    Fișierele cookie nu vor fi prelucrate de noi mai mult de 400 de zile de la ultima vizită în Magazin.

    Folosind opțiunile corespunzătoare ale browserului dumneavoastră, în orice moment puteți:

    • șterge fișierele cookie,
    • bloca utilizarea fișierelor cookie în viitor.

    În astfel de cazuri nu le vom mai prelucra.

    SERVICII EXTERNE / DESTINATARII DATELOR

    Folosim serviciile unor entități externe care ne sprijină în desfășurarea activității. Le încredințăm spre prelucrare datele dumneavoastră – aceste entități prelucrează datele exclusiv pe baza instrucțiunilor noastre documentate.

    Mai jos găsiți lista destinatarilor datelor dumneavoastră:

    ACȚIUNE DESTINATARII DATELOR TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA UNIUNII EUROPENE
    orice acțiune în legătură cu Magazinul furnizorul de găzduire da – Statele Unite ale Americii, Canada **
    persoanele care colaborează cu noi în baza unor contracte de drept civil, care sprijină activitatea noastră curentă nu are loc
    furnizorul software-ului pentru desfășurarea vânzărilor da – Statele Unite ale Americii, Canada **
    aflarea pe site-ul Magazinului cu setări care permit desfășurarea de activități de marketing entitatea care asigură serviciile de marketing da – Statele Unite ale Americii **
    aflarea pe site-ul Magazinului cu setări care permit desfășurarea de activități analitice entitatea care permite activitățile analitice pe site da – Statele Unite ale Americii **
    plasarea unei comenzi în Magazin furnizorul de plăți da – Statele Unite ale Americii **
    entitatea care vă livrează produsul nu are loc
    furnizorul software-ului care facilitează desfășurarea activității (de exemplu, software de contabilitate) nu are loc
    furnizorul software-ului de birou standard (inclusiv al căsuței de poștă electronică) da – Statele Unite ale Americii **
    biroul de contabilitate nu are loc
    utilizarea de către dumneavoastră a serviciilor furnizate nouă în legătură cu Magazinul de către rețelele sociale rețelele sociale da – Statele Unite ale Americii **
    participarea la un sondaj de satisfacție privind serviciile sau produsele noastre entitățile care permit publicarea opiniilor despre Magazin sau despre produse și compararea acestora da – Statele Unite ale Americii **
    contactarea noastră (de exemplu, adresarea unei întrebări) furnizorul software-ului de birou standard (inclusiv al căsuței de poștă electronică) da – Statele Unite ale Americii **

    Și, în plus:

    autoritățile publice competente, în măsura în care suntem obligați să le punem la dispoziție datele.

    TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL CĂTRE STATE DIN AFARA UNIUNII EUROPENE

    ** În legătură cu cele de mai sus, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate și de către entități din afara Uniunii Europene. Nivelul adecvat de protecție a datelor dumneavoastră, inclusiv prin aplicarea unor garanții corespunzătoare, este asigurat de:

    • participarea acestor entități la așa-numitul Data Privacy Framework, adică la programul instituit prin decizia de punere în aplicare a Comisiei Europene ca un set de principii care garantează protecția corespunzătoare a confidențialității dumneavoastră - în cazul entităților din Statele Unite ale Americii
    • decizia Comisiei Europene 2002/2/CE privind nivelul adecvat de protecție a datelor cu caracter personal asigurat de legea canadiană privind protecția informațiilor personale și a documentelor electronice

    Prezenta politică de confidențialitate este în vigoare începând cu data de 21 februarie 2026.

    Cuprins

    1. Politica de confidențialitate a Magazinului Pawmate http://trypawmate.com/ („Magazinul”)
    2. Stimate Utilizator!
    3. OPERATORUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL
    4. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
    5. DATE CU CARACTER PERSONAL ȘI CONFIDENȚIALITATE
    6. ACTIVITĂȚI ANALITICE
    7. SECURITATEA DATELOR
    8. FIȘIERE COOKIE
    9. SERVICII EXTERNE / DESTINATARII DATELOR
    10. TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL CĂTRE STATE DIN AFARA UNIUNII EUROPENE

    Ai întrebări?

    Dacă aveți întrebări referitoare la acest document, vă rugăm să ne contactați:

    kontakt@pawmate.pl

    Pawmate

    La Pawmate, credem că legătura dintre tine și câinele sau pisica ta este ceva unic. De aceea, creăm produse care ajută la menținerea ei de-a lungul anilor.

    Facebook Instagram YouTube TikTok

    Ne găsești și pe Allegro

    Magazin

    • Produse
    • Livrare
    • Metode de plată
    • Retururi și reclamații
    • Cumpărare în regim en-gros

    Informații

    • Despre noi
    • De ce Pawmate
    • Întrebări frecvente
    • Blog
    • Contact
    • Pentru presă

    Juridic

    • Regulamentul magazinului
    • Regulamentul contului
    • Regulamentul promoției
    • Politica de confidențialitate

    Contact

    Caspian Group Sp. z o.o.

    Cod fiscal: 1251797930
    ul. Żegańska 21/23
    04-713 Varșovia, Polonia

    kontakt@pawmate.pl

    Țară/Regiune

    • PLN zł | Austria
    • PLN zł | Belgia
    • CZK Kč | Cehia
    • PLN zł | Danemarca
    • PLN zł | Elveția
    • PLN zł | Finlanda
    • PLN zł | Franța
    • PLN zł | Germania
    • PLN zł | Irlanda
    • PLN zł | Italia
    • PLN zł | Norvegia
    • PLN zł | Polonia
    • PLN zł | Portugalia
    • RON Lei | România
    • PLN zł | Slovacia
    • PLN zł | Spania
    • PLN zł | Suedia
    • PLN zł | Țările de Jos
    • HUF Ft | Ungaria

    Limbă

    • Polski
    • Čeština
    • Română
    • Magyar
    Metode de plată
    • BLIK
    • PayU
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Visa
    • Mastercard
    © 2026, Pawmate · Caspian Group sp. z o.o.
    • Selectarea unei opțiuni va reîmprospăta complet pagina.
    • Se deschide într-o fereastră nouă.